HP SM 3y 9x5 Software Single Lic Supp SM 3y 9x5 Software Support 2hr offsite resp incl phone in updates LTU Std Bus days

HP’s softwaresupporttjeneste leverer omfattende softwaretjenester til HP-software og udvalgte tredjepartssoftwareprodukter, som understøttes af HP. HP’s softwaresupporttjeneste giver også adgang til HP's tekniske ressourcer, hvor man finder hjælp til løsning af problemer i forbindelse med softwareimplementering og drift. HP udgiver softwareopdateringer og referencevejledninger, så snart de er klar. Opdateringer til udvalgte tredjepartssoftwareprodukter, som understøttes af HP, følger med, efterhånden som de stilles til rådighed af den originale softwareproducent. HP’s softwaresupporttjeneste omfatter også licens til at bruge softwareopdateringer til hvert system, stik, hver processor eller hver slutbrugersoftwarelicens i henhold til de originale softwarelicensvilkår fra HP eller den originale producent. Derudover leverer HP’s softwaresupporttjeneste elektronisk adgang til relaterede produkter og supportoplysninger, hvilket gør det muligt for alle jeres it-folk at lokalisere disse vigtige kommercielt tilgængelige oplysninger. I forbindelse med produkter fra tredjepart er adgangen underlagt tilgængeligheden af oplysninger fra den originale producent.